1. Einleitung
AirportRide24.de legt großen Wert auf Ihr Vertrauen und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir sind ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das Flughafentransfers und City-Fahrten anbietet.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu und erklären sich mit den unten beschriebenen Datenverarbeitungsprozessen einverstanden.
2. Erhobene Daten
a) Speicherort der Daten
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Deutschland und verwendet Namecheap als Hosting-Anbieter. Namecheap erfüllt die Anforderungen der DSGVO und sorgt für eine sichere Speicherung Ihrer Daten.
b) Registrierungsdaten
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, speichern wir:
Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen
Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (außer Ihrem Benutzernamen).
Website-Administratoren können auf diese Daten ausschließlich zur Verwaltung Ihres Kontos zugreifen.
c) Buchungsdaten
Für die Durchführung von Fahrten speichern wir:
Abhol- und Zielort
Datum und Uhrzeit der Fahrt
Flugnummer oder Reisedaten
Nachrichten oder besondere Hinweise
Diese Informationen sind notwendig für die Durchführung der Fahrt, Bestätigungen und Kundenservice.
d) Support-Daten
Wenn Sie uns über Support- oder Kontaktformulare kontaktieren, werden Ihre Angaben ggf. über Mailchimp oder unser Support-System verarbeitet.
Diese Daten werden ausschließlich genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten.
e) Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf unserer Website hinterlassen, erfassen wir:
Kommentarinhalt
IP-Adresse
Browser User-Agent
Dies dient der Spam-Erkennung und dem Schutz unserer Website.
f) Kontaktformular
Informationen aus dem Kontaktformular werden an unsere Firmen-E-Mail (gehostet von Namecheap) gesendet.
Diese Daten werden nur für die Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
g) Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics für anonymisierte Nutzungsstatistiken.
Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Sie können Google Analytics jederzeit deaktivieren.
3. Eingebettete Inhalte
Unsere Website kann eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Karten, Videos oder Social-Media-Elemente). Diese Dienste können Daten sammeln, Cookies verwenden oder Ihr Nutzungsverhalten verfolgen.
a) Google Maps
Verwendet zur Routenanzeige und Abholort-Darstellung.
Es gilt die Datenschutzerklärung von Google Maps.
b) Facebook
Eingebettete Facebook-Elemente verarbeiten Daten gemäß der Facebook-Datenschutzrichtlinie.
c) YouTube
Eingebettete Videos verarbeiten Daten gemäß der YouTube-Datenschutzrichtlinie.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden keine Daten an diese Dienste übertragen.
4. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.
a) Notwendige Cookies
Sitzungsverwaltung
Sicherheit
Funktionalität des Buchungsformulars
b) Analyse-Cookies
Google Analytics (anonymisierte Nutzungsstatistiken)
c) Marketing-Cookies
Facebook Pixel (Werbung und Remarketing)
5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich:
Website-Administratoren
Support-Mitarbeiter (nur für Kundenservice)
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht zu Werbezwecken.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist:
Google: Analytics, Maps, reCAPTCHA
Meta/Facebook: Pixel-Tracking
Mailchimp: Newsletter/Support
Buchungsformular-Anbieter, falls genutzt
Alle Drittanbieter erfüllen die DSGVO und nutzen Standardvertragsklauseln (SCCs) für Datenübertragungen außerhalb der EU.
7. Speicherdauer der Daten
Buchungs- und Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre
Buchhaltungs-/Steuerdaten: 10 Jahre
Server-Logs: 7–30 Tage
Analytics-Daten: 14 Monate
Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende Maßnahmen ein:
SSL/HTTPS-Verschlüsselung
Sicheres Hosting (Namecheap)
Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Informationen
Regelmäßige Überwachung und Aktualisierung der Systeme
Sofortige Reaktion auf Sicherheitsvorfälle mit Nutzerbenachrichtigung, falls erforderlich
9. Ihre Datenschutzrechte
Sie können jederzeit folgende Rechte geltend machen:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Widerspruch gegen Marketing und Tracking
EU-Bürger besitzen alle Rechte gemäß DSGVO Artikel 15–22.
10. Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
AirportRide24.de ist nicht verantwortlich für deren Datenschutz oder Inhalte.
Daten werden nur dann übertragen, wenn Sie mit diesen Diensten interagieren.
11. Weitergabe von Daten aus rechtlichen Gründen
Wir können Daten offenlegen, wenn dies notwendig ist, um:
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
behördlichen Anfragen zu entsprechen
Betrug zu verhindern
unsere Rechte zu schützen
Eine Weitergabe erfolgt stets gemäß geltendem deutschen und europäischen Recht.
12. Kontakt
Für Datenschutzanfragen oder DSGVO-Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:
AirportRide24.de
Waldstraße 3
65479 Raunheim
Deutschland
E-Mail: info@airportride24.de